Mundo Open

“Estratégias inteligentes de TI para impulsionar a produtividade e o crescimento da sua empresa”

Suporte de TI

“Suporte técnico de TI confiável para manter o seu negócio funcionando sem interrupções”

 

Como funciona uma Empresa de Suporte em TI?

A tecnologia da informação (TI) é o alicerce de praticamente todas as operações de negócios no mundo moderno. Para garantir que sua empresa navegue com sucesso no cenário digital, que está em constante evolução, o suporte de TI se tornou um recurso inestimável.

Isso porque manter especialistas em várias áreas de tecnologia dentro da empresa, por mais que seja necessário, é incompatível com a realidade de muitos negócios por conta do custo elevado envolvido.

Com o suporte de TI da Mundo Open, esse problema está resolvido: sua empresa pode contar com estratégias inteligentes de TI para impulsionar a produtividade e o crescimento, sem gerar um rombo no caixa, mantendo seu negócio funcionando sem interrupções.

Por que contratar? Vantagens do Suporte em TI da Mundo Open

Consultoria e Suporte de TI, Servidores Windows e Linux, Gestão de TI, Virtualização, tem dúvidas? Estamos aqui para esclarecer todas, conte conosco.

O suporte de TI da Mundo Open permite que você tenha uma menos custos e mais resultados. Nossos especialistas contam com a experiência necessária para otimizar a tecnologia da sua empresa, garantindo que você obtenha o máximo valor de seus

Investimentos em tecnologia. Além disso, a contratação, pagamento e encargos de pessoal ficam sob nossa responsabilidade.

Um dos maiores valores da Mundo Open é a confiança. Buscamos construir relações seguras e transparentes com os nossos clientes, por isso, fornecemos relatórios detalhados de todos os serviços executados, desempenho e estado dos equipamentos utilizados durante o suporte de TI.

O suporte de TI da Mundo Open traz consigo uma equipe de profissionais especializados, atualizados e capacitados para impulsionar e fortalecer o crescimento do seu negócio através da tecnologia.

Cada empresa é única, e as necessidades de TI também variam. Nossos técnicos personalizam soluções para se adequar às especificidades do seu negócio, levando em consideração seus objetivos, desafios e recursos.

Na Mundo Open, a qualidade é garantida. Nos comprometemos a fornecer um atendimento seguro, rápido e de alto nível, garantindo o suporte à sua empresa em qualquer hora do dia.

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Suporte de TI https://www.mundoopen.com.br

Por que escolher a Mundo Open?

Escolhendo o suporte em TI da Mundo Open, você conta com a excelência que só a Mundo Open tem:

Suporte qualificado, eficiente, prático e rápido aos usuários N1, N2 e N3;

Opções de pacotes flexíveis;

Atendimento remoto ou local;

Suporte aos servidores;

Relatório mensal de chamados;

Documentação do ambiente de TI;

Planejamento anual de investimentos com soluções e custos de acordo com suas necessidades.

Conte com a Mundo Open Tecnologia

A Mundo Open está pronta para ser o parceiro de confiança que você precisa para sua gestão de TI.

Transforme desafios em oportunidades e obtenha o máximo valor de seus investimentos em tecnologia com a ajuda dos nossos especialistas.

Fale conosco e faça um orçamento.

Gestão de Ti para sua Empresa

Nossa empresa possui profissionais altamente qualificados e experientes em consultoria e gestão de Ti. Isso garante que os clientes tenham acesso a conhecimentos e melhores práticas atualizadas, resultando em soluções eficientes e inovadoras. Com nossos serviços de gestão em TI, as empresas podem dimensionar sua infraestrutura de acordo com as demandas do negócio. Isso inclui aumentar ou reduzir recursos, adicionar novas funcionalidades e adaptar-se às mudanças do mercado de forma rápida e eficiente.

Suporte de TI https://www.mundoopen.com.br
Suporte de TI https://www.mundoopen.com.br

Suporte Servidores Linux

Com um time de especialistas em Soluções Linux, nossa consultoria abrange desde a elaboração até a implementação do projeto.

  • Suporte Remoto Ilimitado
  • Time de especialista nas mais diversas soluções em Linux
  • Consultoria, montagem e acompanhamento do projeto em todas as etapas
  • Suporte constante aos seus servidores linux para o dia dia através de nossa central de help desk
  • Experiência e Know How em serviços de Firewall, Web, Email, Dados, Roteamento, Vpn entre outros
  • Repasse de conhecimento para o cliente
  • Documentação completa da rede disponível para o cliente
  • Gerente de contas e Gestor Técnico disponível 24h para te atendimento

Suporte Servidores Windows

Especialista em Soluções Microsoft e Suporte a Servidores Windows, somos parceiros oficiais SPLA e Partner Microsoft. Oferecendo uma consultoria que acompanha desde a compra da licença correta até a elaboração de um projeto e implementação de soluções.

  • Suporte Remoto Ilimitado
  • Time de especialista nas mais diversas soluções em Microsoft
  • Consultoria, montagem e acompanhamento do projeto em todas as etapas
  • Suporte constante aos seus servidores windows para o dia dia através de nossa central de help desk
  • Experiência e Know How em Floresta AD, Suporte a containers, Windows Admin Center, entre outros 
  • Repasse de conhecimento para o cliente
  • Documentação completa da rede disponível para o cliente
A Mundo Open é especialista em consultoria de tecnologia, gestão em TI, suporte em TI e computação em nuvem.

Suporte em Virtualização,
Vmware, Hyper-V e Proxmox.

Possuímos uma equipe treinada e pronta para implementação e gerenciamento de soluções de virtualização.
  • Suporte Remoto Ilimitado
  • Time de especialista para Vmware, Hyper-V e Proxmox
  • Consultoria, montagem e acompanhamento do projeto em todas as etapas
  • Suporte constante de sua ambiente virtualizado para o dia dia através de nossa central de help desk
  • Experiência e Know How em Vmotion/Live Migration, Clusters, SAN, Alta disponibilidade entre outros
  • Repasse de conhecimento para o cliente
  • Documentação completa da rede disponível para o cliente
Suporte de TI https://www.mundoopen.com.br

Soluções em Firewall e Redes

Proteja a sede e as filiais da sua empresa com a soluções de Firewall e Redes. Simplifique a segurança em organizações distribuídas com um único painel de controle.

A Mundo Open é parceira autorizada dos melhores firewalls do mercado. E com uma equipe preparada e certificada a frente para toda consultoria que se faça necessária. Prestamos suporte aos nossos clientes desde a escolha do Modelo Adequado, até sua implementação e Gerenciamento.

Suporte de TI https://www.mundoopen.com.br

Fortinet: Segurança de Rede de Alto Desempenho

Firewall Fortinet é conhecido por sua capacidade de fornecer segurança multicamadas e alto desempenho. Segurança Multicamadas: O Fortinet adota uma abordagem multicamadas para a segurança de rede, protegendo sua infraestrutura em diferentes níveis. Com recursos como firewall de próxima geração, prevenção contra intrusões, controle de aplicativos e filtragem de conteúdo, ele oferece uma defesa abrangente contra ameaças cibernéticas.

  • Alto Desempenho: O Fortinet é projetado para oferecer um desempenho excepcional, garantindo que sua rede permaneça segura sem comprometer a velocidade e a eficiência. Independentemente do tamanho da sua rede ou das demandas de tráfego, o Fortinet pode lidar com o volume de dados de forma eficiente e confiável.
  • VPN Integrada: O Fortinet oferece recursos integrados de VPN (Virtual Private Network) para criar túneis seguros e criptografados entre diferentes locais ou usuários remotos. Isso permite que você estabeleça conexões confiáveis e protegidas, mesmo em redes públicas ou não confiáveis.
  • Gerenciamento Centralizado: Com a plataforma de gerenciamento centralizado do Fortinet, você pode administrar e monitorar todos os seus dispositivos Fortinet de forma eficiente. Isso simplifica as tarefas de configuração, monitoramento e solução de problemas, proporcionando uma administração mais eficaz e conveniente.

MikroTik: Flexibilidade e Controle Total

O firewall MikroTik é conhecido por sua flexibilidade e controle total sobre a segurança da rede. Ele oferece recursos avançados de firewall e roteamento, permitindo que você crie soluções personalizadas de acordo com as suas necessidades exclusivas.

Balanceamento de Carga e Failover: O MikroTik oferece recursos avançados de balanceamento de carga, permitindo a distribuição inteligente do tráfego entre diferentes links de internet.

VPN e Segurança de Acesso Remoto: Com suporte integrado para VPN, o MikroTik facilita a criação de túneis seguros para acesso remoto e interconexão de redes. 

Gerenciamento Centralizado: O MikroTik RouterOS e a interface gráfica (Winbox) oferecem uma plataforma de gerenciamento centralizado para controlar e monitorar todos os dispositivos MikroTik da sua rede. 

Monitoramento e Relatórios: O MikroTik fornece ferramentas abrangentes de monitoramento e geração de relatórios para ajudar você a acompanhar o desempenho da sua rede.

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Depoimentos de Nossos Clientes

Junior Gouveia
Junior Gouveia
Supervidor de TI no Andorinha Hiper Center
"Somos clientes da Mundo Open desde que ela surgiu, em 2009. O Andorinha procura sempre manter uma parceria com seus fornecedores que vai além do aspecto comercial. E isso fica muito evidente no caso da Mundo Open, não somente pelo grau de profissionalismo dos seus colaboradores, mas também pela parceria e ajuda que nos dão em vários outros momentos de necessidade e tomada de decisão na área de TI. 
Fabiano Galvão​
Fabiano Galvão​
Responsável pela TI​
"Nao me considero cliente, me considero parceiro. Essa parceria começou por volta de 2007/2008 e se estende até hoje. A maior satisfação que tenho é deixar legado, bons resultados por onde passo, a MO me acompanha ja em 5 empresas (fora as indicações para colegas da área), dessas, 4 ja me desliguei e a MO continua até hoje atuando porque sempre presta um excelente serviço, independente do gestor que esta a frente da contratante. Com certeza, por onde estiver, a MO estará.". 
Ana Cláudia
Ana Cláudia
Sócia Fundadora
”Nestes 10 anos de parceria nos sentimos extremamente seguros em contar com os serviços da Mundo Open. Equipe treinada e qualificada para apresentar as melhores soluções disponíveis no mercado agilizando todo o trabalho da empresa. Nossa visão perante a Mundo Open é de uma empresa sólida com profissionais dedicados e experientes capazes de fornecer serviços e soluções de forma eficiente e sempre com qualidade. No momento de transição, foi a Mundo Open que nos mostrou a melhor solução e fez dos nossos projetos, uma realidade. Seja Linux, Microsoft ou outras soluções, sei que lá, encontram-se profissionais certificados. Não deixaria a “chave do cofre” nas mãos de quem não conhece do assunto. Trata-se de segurança imprescindível, às informações de uma grande corporação como a Itororó Veículos, e estes são os nossos guardiões – Mundo Open.”
Leandro Maniezo
Leandro Maniezo
Sócio Fundador
“A Mundo Open tem um time qualificado, oferecendo e implementando novas tecnologias de acordo com as nossas necessidades, disponíveis a qualquer hora e confiáveis. Nos auxiliando nos mais diversos tipos de tecnologias, por mais nova que seja conseguem nos acompanhar e colaborar para evolução da nossa empresa.”
Maedja
Maedja
Gerente de Operações
“Para nós da Goop Distribuidora o suporte prestado pela Mundo Open tornou-se essencial para a operação do nosso negócio. Com rapidez e muita competência, a equipe está sempre disponível para nos atender, seja em São Paulo ou em nossas mais de 10 Filiais pelo Brasil.”
Gustavo Bezerra
Gustavo Bezerra
Diretor Administrativo
Gostaria de agradecer o emprenho e colaboração da equipe da Mundo Open na nossa mudança de endereço, sempre nos atenderam com agilidade e presteza mas no quesito mudança, onde teríamos uma parada e com os problemas que vieram juntamente com o fato as soluções apresentadas foram totalmente satisfatórias e proveitosas.

PARCEIROS

A Mundo Open é parceira das maiores líderes do setor como a Microsoft e Azure, AWS, DellEMC, Cpanel, Malwarebytes, N-Able, Fortinet e mais outras grandes empresas do mesmo segmento, para ajudar a resolver seus desafios comerciais mais complexos.

Marcas que Confiam

Somos uma empresa consolidada em diversos setores!

A Mundo Open foi criada em 2008 com o intuído de apoiar empresas na escolha da melhor tecnologia para o seu negócio, independentemente do tamanho ou da necessidade. Temos um time completo e profundamente comprometido para atender nossos clientes, com especialistas em Windows, Linux, Mac, Aws, Azure, Virtualização, Segurança entre outros.

Soluções Cloud

A Mundo Open é Cloud! Possui nuvem própria no Brasil com custo fixo em reais. Acesse:

Backup & Segurança

Obtenha a solução de que você precisa para proteger toda a sua infraestrutura de TI. Acesse:

Soluções de e-mail

Ofereça aos usuários avançados um conjunto robusto, em nível corporativo e econômico. Acesse:
Entre em Contato.

Se sua empresa precisa de uma estrutura de TI confiável e com mais de 15 anos no mercado, fale conosco. Nossa equipe terá o maior prazer em atendê-lo.

Somos uma empresa consolidada em diversos setores!

A Mundo Open foi criada em 2008 com o intuído de apoiar empresas na escolha da melhor tecnologia para o seu negócio, independentemente do tamanho ou da necessidade. Temos um time completo e profundamente comprometido para atender nossos clientes, com especialistas em Windows, Linux, Mac, Aws, Azure, Virtualização, Segurança entre outros.

Soluções Cloud

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