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0800-779-8500 (Brasil)

Política de Privacidade

Nesse documento estão os detalhes de nossa política de privacidade referentes aos dados e informações dos usuários que são coletados em nossos sites.

Nós, da Mundo Open (Mundo Open Assessoria e Treinamentos em Tecnologia da Informação LTDA ME, CNPJ: 11.127.813/0001-63) nos comprometemos a resguardar a privacidade dos usuários em nossos sites:

• http://www.mundoopen.com.br
• http://www.mundoopen.com.br/cftv
• http://www.mundoopen.com.br/outsourcing-impressao
• http://www.mundoopen.com.br/datacenters
• http://www.mundoopen.com.br/blog

Dados coletados em nossos sites
Informações que os usuários fornecem: Nome do usuário ou da empresa, e-mail e telefone via preenchimento de formulários ou telefone.

Informações de navegação no site: Quando ocorre a visita em algum dos nossos sites, um cookie é inserido no navegador do usuário por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes este retorna ao nosso endereço. São coletadas informações anonimamente, tais como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Sobre o que fazemos com os dados coletados

Dados que os usuários fornecem: Todos os dados ficam armazenados em um sistema seguro de gerenciamento de dados CRM – Customer Relationship Management (em português pode ser traduzido como “Gestão de Relacionamento com Cliente”), onde mantemos os dados dos usuários com objetivo de armazenar as informações e realizar campanhas de marketing, como envio de e-mail marketing, newsletter e remarketing (anúncio gráfico que impacta os usuários em redes sociais e sites parceiros de plataformas de publicidade).

Os nossos funcionários também podem entrar em contato com os usuários, via e-mail ou telefone, para enviar pesquisas ou apresentar nossos serviços ou produtos.

Dados de navegação no site: Os cookies também nos permitem criar anúncios direcionados e personalizados para estes usuários que já visitaram o nosso site (também conhecido como remarketing ou retargeting), por intermédio de plataformas de publicidade online.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos a autorização do usuário.

Sobre o acesso às suas informações pessoais
Somente os nossos funcionários, da Mundo Open, poderão ter acessos ao nosso CRM. Sendo assim, as informações dos usuários ficam disponíveis apenas aos nossos colaboradores e não poderão ser divulgadas para outras empresas ou pessoas físicas. Também nos comprometemos a não alugar, vender ou repassar as informações para terceiros, exceto na hipótese destas informações serem exigidas judicialmente.

Estamos sempre trabalhando para a proteção dos nossos sites e informações dos usuários, mas como todos os sites estão vulneráveis a ataques virtuais, não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Sobre o cancelamento da assinatura e alterações de informações pessoais
Para o cancelamento de assinatura, com o objetivo de não receber e-mails da Mundo Open, o usuário pode se descadastrar no link que enviamos junto com os e-mails marketing ou entrar em contato conosco.

Da mesma forma, se não quiser mais ser impactado por nossos anúncios gráficos em sites de parceiros, ou alterar os dados, como e-mail, telefone e nome, o usuário pode entrar em contato conosco para receber a devida orientação.

Contato com a Mundo Open
Permanecemos à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas.

Telefones:
11 2100-8500 (São Paulo) e 0800-779-8500 (Brasil)

E-mail: contato@mundoopen.com.br ou diretoria@mundoopen.com.br

Endereço: Rua Camé , 191 – Salas 06 e 07 – Mooca – CEP: 03121-020 – São Paulo – SP

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